Почему важно продвигать сайт
Сайт для бизнеса — это онлайн-площадка, которая помогает пользователям понять, чем занимается компания, какие услуги предлагает и как с ней можно связаться. Он может быть как простой страницей с основной информацией об организации, так и сложным многофункциональным ресурсом. Благодаря сайту владельцы бизнеса:
- Общаются с потенциальными клиентами
- Информируют об акциях и специальных предложениях
- Подробно рассказывают о продукте
- Анализируют поведение пользователей
- Повышают доверие и лояльность клиентов
- Продают товары и услуги онлайн
Сайт даёт пользователям возможность найти нужную информацию о компании и оставить заявку в любое время, даже когда офис закрыт. Так бизнес может получать контакты посетителей, которые хотят купить его продукт, и затем успешно доводить сделки до конца.
Создать сайт для бизнеса с нуля можно и без помощи разработчиков. Как это сделать, читайте в статье.
Чтобы сайт работал эффективно, недостаточно просто его запустить. Необходимо заниматься продвижением ресурса, то есть повышать его видимость в интернете. В противном случае:
- Люди не увидят сайт в поисковиках. Без оптимизации его будет трудно найти через поиск. Например, если вы занимаетесь профессиональной уборкой помещений и не продвигаете ресурс, при запросе «заказать клининг недорого» пользователи в первую очередь увидят страницы конкурентов.
- Компания получит меньше ценной информации. Сайт — это источник полезных знаний об онлайн-аудитории. Он позволяет владельцу бизнеса понять, как пользователи взаимодействуют с площадкой и что их больше всего интересует.
Например, если для анализа сайта бизнес использует Яндекс Метрику, он может узнать, в какое время суток посетители заходят на веб-ресурс чаще всего. Эта информация позволит скорректировать время показа рекламных объявлений, чтобы привлечь больше клиентов.
- Уровень лояльности клиентов уменьшится. Ресурсы, которые регулярно продвигаются, могут вызывать больше доверия и казаться более авторитетными. В противном случае есть вероятность, что пользователи сочтут компанию неактивной.
- Конкурентоспособность бизнеса снизится. Конкуренты, которые активно рекламируют сайты, скорее смогут увеличить свою долю на рынке.
Данные факторы способны привести к снижению продаж и прибыли. Чтобы этого избежать, важно ответственно подойти к стратегии продвижения сайта и выбрать наиболее эффективные методы, которые сделают ресурс заметным и привлекательным для посетителей.
Какие особенности продвижения у сайта услуг
Сайт услуг имеет свои нюансы, которые отличают его продвижение от раскрутки интернет-магазина.
В маркетинге услуг особое внимание уделяется:
- Условиям и процессу предоставления услуги. Если товары в основном стандартизированы и один можно заменить другим, услуги при всей их регламентированности всё же уникальны. Они решают конкретную задачу клиента. Именно поэтому при разработке рекламы и контента для сайта важно грамотно сформулировать уникальные преимущества компании. Как это сделать, мы рассказали в статье.
- Географической привязке. Многие клиенты выбирают компании, которые находятся рядом с их домом или работой. Это особенно актуально для таких бизнесов, как салоны красоты, стоматологические клиники, фитнес-центры или ветеринарные кабинеты. Данным организациям следует акцентировать внимание на своём месторасположении. Например, писать на сайте и в объявлениях название района или станции метро.
- Квалификации персонала. Сотрудники компании, которая предоставляет услуги, — это её визитная карточка. От них во многом зависит прибыль бизнеса. Именно поэтому при продвижении важно демонстрировать профессионализм персонала. Например, размещать отзывы от клиентов, где они отмечают высокое качество работы сотрудников.
Несколько вопросов — и реклама готова
Попробуйте Простой старт — новый инструмент для рекламодателей без опыта
Создать рекламу
Какие каналы продвижения стоит использовать
Чтобы привлекать нужную целевую аудиторию на сайт, следует использовать различные каналы. Рассмотрим самые эффективные из них.
Рекламное продвижение
Для привлечения потенциальных клиентов на ресурс можно использовать контекстную и медийную рекламу. Первая предназначена для пользователей, у которых уже есть интерес к продукту. Вторую же можно запустить и на тех, кто ещё не знаком с товарами и услугами компании. Другими словами, контекстная реклама подходит для работы с тёплой аудиторией, медийная — как с тёплой, так и с холодной.
Запустить рекламу можно с помощью Яндекс Директа — сервиса, который позволяет рекламировать сайты компаний в Поиске, Картах и на площадках партнёров Яндекса. Алгоритмы инструмента ориентируются на запросы пользователя и показывают рекламу только тем, кто потенциально заинтересован в продукте.
Запустить рекламу в сервисе можно самостоятельно. На выбор есть два режима, которые подойдут для предпринимателей с минимальным опытом в настройке:
Простой старт. Если вы хотите быстро разместить рекламу и пока не готовы глубоко погружаться в её тонкости, выберите этот режим. В нём нужно просто добавить ссылку на площадку компании и немного о ней рассказать. Директ учтёт особенности бизнеса, после чего:
- Предложит подходящие объявления
- Разместит рекламу на ресурсах с нужной аудиторией
- Будет регулярно улучшать кампанию
- Грамотно распределит бюджет
Минимальный срок действия кампании — месяц. Прочитать больше о Простом старте можно в Справке.
Мастер кампаний. Этот способ подойдёт тем, кто хочет самостоятельно задавать ключевые параметры будущей кампании: стратегию, стоимость целевых действий и таргетинг. При этом можно пользоваться подсказками инструмента на каждом шаге — они помогут сориентироваться.
Чтобы начать работу в Мастере кампаний, необходимо добавить ссылку на площадку бизнеса. Затем настроить внешний вид объявлений, задать аудиторию для показа, указать цель рекламы и определить её недельную стоимость. Алгоритмы предлагают три варианта на выбор — минимальный, оптимальный и эффективный бюджет. Цена будет у каждого своя.
Запустить рекламу через Мастер кампаний можно, даже если у вас нет сайта. Для этого достаточно написать пару предложений о своём деле, а нейросеть Яндекса поможет с остальным — создаст мини-лендинг с рекламным предложением и контактами.
В Мастере кампаний разместить рекламу можно на любой срок в зависимости от ваших целей. Ищите подробную информацию об этом способе запуска в Справке.
SEO-продвижение
Поисковая оптимизация сайта (SEO) — это процесс улучшения видимости сайта в результатах поисковых систем, например Яндекса. Чтобы попасть в топ выдачи, площадкам необходимо точно отвечать запросам пользователей, работать над качеством контента и удобством интерфейса.
В SEO входит:
Внутренняя оптимизация. Предполагает работу над внутренним содержимым сайта и включает:
- Техническую оптимизацию: работу над скоростью загрузки страниц, мобильной адаптацией, установку SSL-сертификата, использование карты сайта XML (Sitemap) и robots.txt, проверку наличия битых ссылок и др.
- Работу с семантическим ядром и структурой ресурса: использование ключевых слов, разбивку текста на логические блоки с подзаголовками и так далее
- Оптимизацию контента: создание уникальных и понятных текстов, которые отвечают на запросы пользователей, проверку их грамотности, использование качественных изображений и др.
- Работу с юзабилити и факторами доверия: проверку удобства ресурса, оптимизацию пользовательского интерфейса, улучшение поведенческих характеристик и так далее
Это лишь часть шагов, которые нужно пройти, чтобы повысить позиции площадки в Поиске. Полные требования поисковиков к веб-сайтам можно найти в интернете. Например, рекомендации Яндекса есть в Справке.
Внешняя оптимизация. Включает проведение маркетинговых активностей, которые направлены на улучшение репутации и узнаваемости бренда в Сети. Например, сотрудничество с блогерами или присутствие в онлайн-картах и справочниках.
Что ещё важно сделать для SEO:
- Добавить сайт в Яндекс Вебмастер: сервис продиагностирует ресурс, укажет на ошибки и предложит рекомендации
- Следить за рейтингом компании в Картах: если он будет низким, это может негативно сказаться на трафике
Контент-маркетинг
Контент-маркетинг — это особый подход к продвижению компании. Его задача — привлекать и удерживать людей с помощью качественного контента. Он включает в себя создание и распространение полезных, актуальных и интересных материалов, которые решают задачи целевой аудитории.
Вот некоторые виды контента, которые можно использовать:
- Статьи
- Кейсы
- Видеоролики
- Обучающие курсы
- Подкасты
Например, юридической фирме подойдёт блог с развёрнутыми статьями по актуальным правовым вопросам. Так компания сможет продемонстрировать свою экспертность и привлечь заинтересованных пользователей на сайт.
При правильном подходе контент-маркетинг станет мощным инструментом для привлечения и удержания клиентов, повышения узнаваемости бренда и роста бизнеса. Узнать больше о продвижении с помощью контента можно в статье.
SMM
В социальных сетях и мессенджерах есть много активных пользователей, которые ведут блоги и создают сообщества. Если их тематика совпадает с интересами вашей компании, можно договориться о размещении рекламы со ссылкой на площадку бизнеса. Например, туроператору подойдут каналы про путешествия.
Можно вести сообщество самостоятельно, но тогда потребуется больше времени и усилий, чтобы привлечь подписчиков.
Есть ещё вариант — запустить рекламу телеграм-канала через Яндекс Директ. Подробнее о таком формате читайте в статье.
Email-рассылки
Email-маркетинг — это инструмент, который позволяет бизнесу продвигать свои товары и услуги. С помощью рассылок можно приглашать читателей посетить сайт компании — например, чтобы ознакомиться с новым продуктом. Также письма могут включать эксклюзивные предложения, новости из отрасли, полезные советы или просто напоминать о бренде.
Чтобы собрать базу подписчиков для рассылок, разместите форму подписки на сайте компании — например, на главной странице или во всплывающем окне при оформлении заказа. Не забудьте запросить согласие человека на сбор персональных данных. Зачем это нужно, мы подробно объяснили в статье.
Отзывы
Обратная связь от клиентов играет ключевую роль в формировании репутации бренда и доверия к нему в интернете. Если у бизнеса хорошие отзывы в Сети, это служит дополнительным стимулом воспользоваться именно его услугами. Для этого важно грамотно работать с обратной связью: просить клиентов делиться своим впечатлением после покупки и отрабатывать негатив.
Например, если компания создала профиль в Яндекс Бизнесе, она появляется в Картах и Поиске. Там клиенты могут поставить оценку и оставить свой отзыв после взаимодействия. С высоким рейтингом бизнесу проще привлекать пользователей на свой сайт. Как добавить компанию в Карты, мы рассказали в статье.
Запустить рекламу в Картах можно через Яндекс Директ в рамках Мастера кампаний. Подробную инструкцию для настройки рекламной кампании смотрите в Справке.
Агрегаторы
Ещё один способ привлечь внимание к своим услугам — бесплатно разместить объявление на сайтах-агрегаторах и указать в нём ссылки на площадки компании. Обычно такие сервисы не позволяют добавить сайт бизнеса в профиль, поэтому этот вариант подойдёт больше для продвижения самого продукта, а также социальных сетей и мессенджеров бренда.
Агрегаторы, например Яндекс Услуги, часто занимают первые позиции в поисковых системах, поэтому такой канал может стать дополнительным источником привлечения клиентов.
Что ещё стоит сделать для продвижения
Вот дополнительные способы, которые могут привлечь людей на площадку.
Проанализировать ресурсы конкурентов и внедрить лучшие практики. Посмотрите, что делают другие игроки рынка для привлечения клиентов. Отберите наиболее подходящие для вас варианты и адаптируйте их под свои нужды. Например, если для ответов на вопросы клиентов конкуренты используют чат-бота, добавьте на свой сайт функцию «обратного звонка».
Регулярно проводить маркетинговые активности. Планируйте и проводите промоакции, розыгрыши и конкурсы. Это поможет повысить вовлечённость аудитории и стимулировать продажи. Информация о том, как запустить акции на сайте, есть в статье.
Как оценить эффективность продвижения
Если на сайте установлен счётчик Яндекс Метрики, определить результаты продвижения веб-ресурса не составит труда. Для этого можно использовать следующие группы отчётов:
- «Источники». Метрика покажет, откуда приходят посетители.
* Интерфейс сервиса может отличаться от изображения
Под графиком для каждого источника приведены важные показатели: количество визитов и посетителей, отказы, глубина просмотра и другие.
- «Аудитория». Отсюда можно узнать общую посещаемость ресурса, посмотреть статистику лояльности — по людям, которые возвращаются на сайт, и изучить характеристики посетителей.
- «Технологии». Эта группа отчётов подскажет, есть ли проблемы с работой сайта на разных устройствах.
- «Мониторинг». В данном разделе можно узнать нагрузку на сайт и скорость загрузки страниц.
- «Конверсии». Прежде чем анализировать этот раздел, важно настроить цели, которые будут значимы для вашего бизнеса, будь то покупка, переход в мессенджеры или отправка формы на сайте. Как это сделать, читайте в Справке. После этого в разделе «Конверсии» вы сможете увидеть, сколько человек достигли заданных целей — например, нажали на кнопку «Позвонить».
Чтобы лучше изучить Метрику и её инструменты, рекомендуем ознакомиться со Справкой.
Какие ошибки можно допустить
К продвижению сайта следует подходить с особой внимательностью: алгоритмы поисковиков тщательно анализируют контент ресурсов, которые попадают в верхние позиции.
Что не стоит делать, если вы хотите привлекать на свою площадку посетителей:
- Добавлять в тексты избыточное количество ключевых слов
- Публиковать материалы, которые используют другие площадки
- Пренебрегать мобильной адаптацией
- Размещать ссылки, которые не несут пользы для пользователей
- Игнорировать данные из систем аналитики
Что важно запомнить
- Веб-сайт — это инструмент, который помогает бизнесу представить себя и свои товары и услуги в интернете. Он повышает доверие пользователей и позволяет анализировать их поведение.
- Раскрутка сайта услуг отличается от продвижения интернет-магазина. Важно делать акцент на условиях предоставления услуги, месторасположении организации и профессионализме персонала.
- Для продвижения веб-ресурса следует использовать разные методы: SEO, контент-маркетинг, SMM, email-рассылки, работу с отзывами, публикацию объявлений на сайтах-агрегаторах и рекламу. Для последнего можно использовать специализированные сервисы, например Директ. Он позволяет рекламодателям без опыта размещать объявления в Поиске, Картах и на площадках партнёров Яндекса.
- Дополнительно стоит анализировать конкурентов и регулярно проводить разного вида маркетинговые мероприятия.
- Оценить эффективность продвижения площадки можно с помощью Метрики. Сервис предлагает множество полезных отчётов.
Простой старт сам настроит вашу рекламу в Директе
Попробуйте Простой старт — новый инструмент для рекламодателей без опыта
Создать рекламу легко