С чего начинается предпринимательство: первые шаги
Предприниматель — это человек, который создаёт и развивает бизнес, готов рисковать, принимать решения и отвечать за них. Это необязательно прирождённый лидер или обладатель крупного стартового капитала. Стать предпринимателем может любой, но путь требует чёткой цели, понимания рынка и готовности быстро учиться.
Чтобы начать своё дело, нужно:
- Определить идею, которая решает задачи людей. Например, предприниматель может открыть сервис по ремонту бытовой техники в небольшом населённом пункте. Он будет пользоваться спросом, поскольку жителям больше не придётся ездить в областной центр, чтобы отремонтировать стиральную машину или холодильник.
- Изучить конкурентов и целевую аудиторию. Анализ рынка помогает понять, что предлагают другие компании и как выделиться среди них. Например, кофейня в бизнес-центре может ввести подписку на кофе с ежемесячной оплатой — это удобно для тех, кто берёт напиток каждый день по пути на работу.
- Составить бизнес-план. Это инструмент, который показывает, насколько реальна идея. В нём прописывают стартовые расходы, планируемые доходы и прогноз по месяцам. Такой план позволяет не уйти в минус на старте бизнеса.
- Зарегистрировать деятельность. Регистрация самозанятости, ИП или ООО даёт возможность официально заключать договоры, работать с юрлицами и строить деловую репутацию. Это также позволяет избежать штрафов и проблем с налоговой.
- Протестировать продукт. Если сначала запустить интернет-магазин в соцсетях или на маркетплейсах, можно обойтись без трат на сайт, аренду офиса или склада. А первые покупатели дадут обратную связь, и продукт можно будет доработать.
Какие личностные качества нужны предпринимателю
Открыть бизнес хотят многие, но до стабильного дохода доходят не все. И часто дело не в деньгах или знаниях, а в личностных качествах, которые помогают справляться с трудностями и принимать рискованные решения. Вот какие качества должны быть уже на начальном этапе.
Дисциплинированность. У предпринимателя нет начальника, который напомнит о сроках. Бизнесмену важно самому следить за этим — составлять чёткий план и не откладывать дела на потом.
Умение принимать решения. Вовремя принятое решение может привести нового партнёра или клиента. В бизнесе нужно действовать быстро, чтобы опередить конкурентов.
Стрессоустойчивость. В своём деле часто случаются непредвиденные ситуации: поставщик срывает сроки или клиент требует товар быстрее. В такие моменты предприниматель должен обладать хладнокровием и решительностью — например, срочно заменить поставщика, чтобы выполнить заказ вовремя.
Навыки переговоров. Предпринимателю важно уметь договариваться с партнёрами и клиентами. Например, предложить скидку, чтобы удержать постоянного покупателя, или получить лучшие условия у поставщика, чтобы снизить расходы.
Способность убеждать. В бизнесе важно объяснять аудитории ценность продукта. Это нужно и в продажах, и в поиске инвестиций. Например, стартап получит финансирование только тогда, когда основатель убедит инвестора в востребованности продукта.
Какие профессиональные качества нужны предпринимателю
Чтобы вести бизнес самостоятельно, успешный предприниматель должен обладать следующими навыками.
Финансовая грамотность. Нужно понимать, сколько бизнес зарабатывает и тратит, какие налоги и зарплаты платить. Это поможет не уйти в минус. Например, кафе с полными залами может работать в убыток, если неправильно рассчитать себестоимость блюд и аренду.
Маркетинговые навыки. Важно не только создать продукт, но и рассказать о нём так, чтобы его захотели купить. Для этого предпринимателю важно уметь:
- Работать с целевой аудиторией
- Создавать контент на сайте и в соцсетях
- Работать над репутацией компании
- Выбирать каналы продвижения
- Запускать кампании и анализировать их результаты
Управленческие навыки. Даже небольшой командой из двух-трёх человек нужно управлять: нанимать подходящих людей, ставить задачи и следить за их выполнением. Предпринимателю важно понимать, какие компетенции подходят для должности, когда стоит проводить планёрки и как правильно распределять обязанности.
Навыки продаж. Недостаточно просто уметь принимать заказы. Если клиент сомневается, важно описать ему преимущества товара или услуги, предложить скидку или бонус. Людей, которые уже купили, важно стимулировать на повторную покупку — например, с помощью акций или персонального предложения.
Как предпринимателю развивать необходимые навыки
Если пытаться развить все качества сразу, можно запутаться и быстро выгореть. Вместо этого стоит сосредоточиться на одном-двух направлениях, которые пригодятся прямо сейчас. Например, если нужно нанять менеджера, начните с основ найма.
Чтобы развить недостающие навыки, стоит:
- Изучать специализированную литературу и курсы. Это могут быть бесплатные материалы из интернета или платные уроки. Выбор зависит от бюджета и личных предпочтений.
- Сразу применять знания на практике. Например, после курса по рекламе можно попробовать запустить кампанию для продукта.
- Общаться с лидерами отрасли. Например, посещать профессиональные мероприятия, прислушиваться к советам коллег, заказывать платные консультации. Это позволит перенять чужой опыт в недостающей сфере.
- Следить за трендами в отрасли. Если на ранних этапах заметить новшества в сфере, можно изучить тему и вовремя адаптировать продукт к рынку.
Когда уже есть базовые навыки в определённой сфере, стоит начать делегировать. Например, освоить основы бухгалтерии и передать её на ведение специалисту. Так руководитель компании будет понимать процесс, но освободит время на развитие бизнеса.
Какие ошибки допускают начинающие предприниматели
Ошибки — это часть бизнеса. Однако некоторые из них можно заранее предусмотреть и избежать, если знать, какие навыки помогут с ними справиться.
Вот какие просчёты можно допустить:
- Начинать бизнес без финансового плана. Без плана непонятно, как формировать цену и распределять доходы и расходы. Чтобы избежать ошибок, изучите предложения конкурентов и посчитайте бюджет.
- Пытаться продавать всем подряд. Успешный бизнес строится на чётком уникальном торговом предложении (УТП) и работе с конкретной группой клиентов. Предпринимателю важно понимать, кто его аудитория и какую пользу она получит.
- Надеяться, что клиенты придут сами. Без продвижения сложно выйти на стабильный поток заявок и доход. Даже кампании с небольшим бюджетом в Поиске или активность в соцсетях помогают быстрее привлечь клиентов.
- Игнорировать обратную связь и не адаптировать продукт. Отзывы клиентов— ценный источник для улучшения продукта. Предприниматель должен обладать навыками общения с аудиторией, учитывать негативную обратную связь и дорабатывать продукт под запрос.
Как быстро найти первых клиентов
Когда продукт готов, важно, чтобы о нём узнали. Самый быстрый способ — продвижение в интернете. Настроить его можно через Яндекс Директ — сервис для привлечения клиентов, которые уже заинтересованы в товаре или услуге.
Объявления Директа показываются в Поиске, Картах и Рекламной сети Яндекса. Общая аудитория этих площадок — более 96 млн человек в месяц. Читайте подробнее, что такое Яндекс Директ и как он работает.
Для предпринимателей без опыта в запуске кампаний есть два инструмента:
- Простой старт. Помогает быстро настраивать продвижение без специальных знаний. Достаточно указать ссылку на сайт — Директ автоматически создаст тексты и изображения для объявлений.
- Мастер кампаний. Подойдёт тем, кто готов больше погружаться в настройки кампании. Вы сможете самостоятельно выбрать стратегию продвижения, задать цели и стоимость целевых действий. Сервис будет давать подсказки на каждом этапе.
Какие знания и навыки пригодятся предпринимателю: кратко
- При запуске бизнеса важно найти идею, изучить рынок, составить план, зарегистрировать деятельность и протестировать продукт.
- Для работы нужны самодисциплина, умение принимать решения, стрессоустойчивость, навыки переговоров и способность убеждать.
- Предприниматель должен обладать навыками в области финансов, маркетинга, управления и продаж. Развить их можно на курсах, через литературу, практику и общение с представителями профессионального сообщества.
- Чтобы избежать ошибок и создать успешный бизнес, просчитайте доходы и расходы, изучите аудиторию, запустите продвижение и проанализируйте обратную связь.
- Быстро привлечь клиентов помогает продвижение в Поиске, Картах и РСЯ. Запустить его можно даже без опыта с помощью инструментов Простой старт и Мастер кампаний в Яндекс Директе.
