2 апреля, 2026
Туризм — это ниша, конкуренция в которой растёт каждый год. Чтобы привлекать больше клиентов, нужно задействовать разные каналы, в том числе контекстное продвижение. В статье рассказываем, как продвигать туристические услуги в Яндекс Директе, и делимся практическими рекомендациями по подготовке и запуску кампании.
Широкая целевая аудитория. У туроператоров обычно разные группы клиентов: семьи с детьми, молодёжь, пенсионеры. Чтобы эффективно работать с каждым сегментом, в продвижении нужно учитывать их специфические потребности.
Длинный цикл сделки. От первого звонка до бронирования тура может пройти от нескольких недель до месяца. Важно привлекать клиентов и удерживать их на протяжении всего этого времени.
По данным Яндекса, путь до конверсии занимает около 24 дней. Это означает, что маркетинг должен учитывать длинный цикл принятия решения.
Наличие горячего спроса. В туристической сфере есть покупатели, которые ищут именно горящие туры. Нужно использовать скидки и акции, чтобы не упустить этот сегмент рынка.
Сезонность. Популярность направлений меняется от времени года. Летом популярны морские курорты, а зимой — горнолыжные. Подстраиваясь под сезонные тренды, можно сгладить колебания спроса.
Региональность. Некоторые люди предпочитают отдых в пределах своего региона. Например, житель Тюменской области может искать местные санатории или базы отдыха. Предпочтения таких клиентов тоже важно учитывать в предложениях.
Внутренний туризм продолжает формировать значительную часть спроса в категории туризма. Например, по данным за четвёртый квартал 2025 года, интерес к Ялте вырос на 22%, тогда как в ряде популярных направлений — Сочи (–17%) и Анапе (–25%) — спрос снизился. Москва остаётся лидером с объёмом поисковых запросов около 5 млн.
Яндекс Директ — это инструмент, который позволяет просто и эффективно продвигать бизнес в Поиске, Картах и на сайтах партнёров Рекламной сети Яндекса. Работать с ним могут даже предприниматели без опыта в настройке кампаний.
Вот несколько причин, почему туроператорам полезно продвигаться в Директе.
Широкая аудитория и точечное таргетирование. Сервис охватывает более 100 миллионов пользователей и разные сегменты целевой аудитории. С помощью точных настроек таргетинга для показа объявлений можно выбирать нужную группу людей по географическим и демографическим признакам и интересам.
Инструменты для динамического продвижения. В нише туризма важно быстро реагировать на изменения сезона и спроса. Директ предлагает инструменты, которые позволяют быстро обновлять информацию о горящих турах, специальных предложениях и скидках в объявлениях.
Простая аналитика и оптимизация. Платформа собирает статистику кампаний, которая помогает отслеживать их эффективность. С помощью данных аналитики можно видеть, что работает хорошо, а что — не очень, и быстро корректировать стратегию продвижения.
Возможности для создания релевантных объявлений. Система позволяет составлять объявления, которые привлекают пользователей, заинтересованных в вашем предложении. Кроме того, она показывает, какие элементы объявлений можно улучшить, чтобы они работали эффективнее.
Без подготовительного этапа продвижение может сработать не так, как хотелось бы, и турфирма потеряет деньги. Вот ключевые шаги, которые помогут вам максимально эффективно запустить кампанию.
Определите целевую аудиторию. У каждого сегмента потребителей свои интересы и предпочтения — это важно учитывать при подготовке объявлений.
Например, семье с детьми будет важен отель, на территории которого есть детская площадка, аквапарк и аттракционы. А молодожёнов привлечёт романтическая обстановка, развлечения и достопримечательности.
Информация об аудитории также пригодится, если вы планируете самостоятельно настраивать продвижение в Директе с помощью Мастера кампаний.
По данным Яндекса, аудитория поиска гостиничных услуг преимущественно женская — 65% против 35% мужчин. Основная возрастная группа — 35–44 года (29%). По уровню дохода преобладают пользователи со средним — 62%, а 29% относятся к высокодоходной аудитории.
Сформулируйте уникальное торговое предложение (УТП). Это нужно, чтобы отстроиться от конкурентов и привлечь больше покупателей через объявление.
Преимуществами вашей компании могут быть безопасная оплата, рассрочка, поддержка 24/7, скидки или кешбэк. Ещё можно сделать упор на УТП самого объекта. В зависимости от целевой аудитории к ним могут относиться обслуживание «ультра всё включено», бар-ресторан или детская площадка.
Подготовьте посадочную страницу. Убедитесь, что на сайте есть вся нужная информация: описание тура, фотогалерея, отзывы клиентов, условия бронирования, контактные данные. Указывайте актуальную стоимость и регулярно обновляйте цены — это важно для многих пользователей при выборе поездки.
На сайте есть полная информация о туре, актуальные цены и возможность сразу забронировать места
Кроме того, страница должна быть интуитивно понятной и адаптированной для мобильных устройств, потому что многие пользователи заходят на сайт с телефонов.
В Директе есть два способа продвижения малого и среднего бизнеса: Простой старт и Мастер кампаний.
В целевых действиях укажите те, что вам важны больше всего. Это может быть звонок по телефону или заполнение формы заявки. Директ автоматически рассчитает среднюю цену за достижение цели, но вы можете указать свою.
Если вы только начинаете запускать продвижение, рекомендуем не ставить фиксированную цену целевого действия: сервис сам предложит оптимальную стоимость
Определить бюджет для запуска кампании в Простом старте несложно — сервис сам предложит три варианта на выбор:
Если предложенные варианты не подходят, вы можете указать свой бюджет. Стоимость кампании зависит от цены клика. В России цена одного клика обычно небольшая — в пределах 20–30 рублей. Однако в Поиске она может достигать 300 рублей, если тур или объект популярен.
В некоторых случаях цена клика может подняться до 1 000 рублей, если вероятность конверсии сильно увеличивается. Такое случается редко, но может привести к большим расходам, если кликов всё же не будет. К таким ситуациям тоже нужно быть готовыми.
Объявление в Поиске. В заголовке указали локацию и УТП — бесплатную отмену брони. В тексте рассказали, что увидит человек при переходе на сайт. В быстрые ссылки добавили дополнительные направления для отдыха, которые могут заинтересовать пользователей.
Объявление в Рекламной сети Яндекса (РСЯ). В заголовке указали бесплатную отмену брони. В тексте объявления написали о ещё одном преимуществе — работе по предоплате. Добавили быстрые ссылки с другими направлениями для отдыха. Объявление дополняет изображение объекта и кнопка с призывом узнать больше.
Чтобы оценить запуск кампании, перейдите во вкладку «Кампании» в Директе и выберите нужную. Вы увидите статистику по следующим параметрам.
Показы, клики и конверсии. На графике можно отследить динамику этих показателей и выяснить причины их роста или падения.
Элементы объявлений. Директ анализирует заголовки, текст и изображения в объявлениях и оценивает их эффективность по цветам.
Демографические признаки. Вы можете узнать, аудитория какого пола и возраста чаще всего совершает целевые действия в вашем магазине.
Типы устройств. В отчёте указано, с каких устройств посетители чаще всего заходят на сайт и какие действия они там совершают.
Таргетинги. Простыми словами, это категории поисковых запросов, по которым пользователи чаще всего находят вас.
Информационные услуги оказываются ООО «Яндекс» и не являются образовательными
© 2026 Яндекс
