Новости
Что это такое. Текст объёмом до 3 000 знаков, к которому можно прикрепить до четырёх фотографий. Свежие публикации не старше 30 дней отображаются в профиле компании в Картах и Поиске — их можно найти во вкладке «Обзор». Остальные записи остаются во вкладке «Новости».
Слева — свежая публикация фитнес-клуба «Разомнись» во вкладке «Новости», а справа — она же отображается во вкладке «Обзор»
Для чего нужно публиковать новости. Рассказывать о расширении ассортимента, сезонных распродажах, скидках или новых услугах. Допустим, у вас ресторан и вы запустили доставку — это отличный повод написать новость. Такие публикации экономят время клиентам: они могут узнать главное о компании прямо в Картах, а не переходить на сайт или в соцсети.
Если вы уже публикуете новости в соцсетях или телеграм-канале, можете заодно выкладывать их в своём профиле Яндекс Карт. Так ваши сообщения увидит больше людей без дополнительных вложений в рекламу.
Как публиковать новости. Это можно сделать прямо из профиля в Картах или из личного кабинета Яндекс Бизнеса.
Постить новости можно только в статусе владельца или представителя компании. Есть два способа:
- Авторизуйтесь в Яндексе под логином, к которому привязан профиль компании в Яндекс Бизнесе. В Картах найдите профиль организации и нажмите «Добавить новость».
- В личном кабинете Яндекс Бизнеса откройте раздел «Об организации» → «Публикации» и нажмите «Новая публикация».
Если после публикации заметите в тексте опечатку или захотите поменять информацию, пост всегда можно исправить. В Картах это можно сделать по кнопке «Редактировать» во вкладке «Новости», а в личном кабинете Яндекс Бизнеса нужно перейти во вкладку «Публикации».
Мнения предпринимателей. Сервис доставки цветов RoseMarkt, студия дизайна и печати «Масса бумаги», фитнес-студия «Разомнись»
Истории
Что это такое. Короткие слайды с фотографиями в профиле компании в Картах. В одну историю можно добавить до десяти картинок. По умолчанию первыми располагаются свежие истории, а за ними — более старые. Порядок можно изменить через редактор. К истории можно добавить кнопку со ссылкой на меню или форму записи на услугу, чтобы человек сразу смог посмотреть цены и записаться.
Для чего нужны истории. В историях акцент сделан на визуал: фотографии и коллажи. Это помогает нагляднее показать товары или услуги и привлечь больше внимания клиентов. Поэтому в историях лучше постить всё самое красивое — необычные блюда из меню, классные стрижки и окрашивания, красивые квартиры после ремонта.
Карточки с историями в Яндекс Картах для смартфонов и компьютеров находятся в верхней части вкладки «Обзор». Вот пример историй салона Lak Lab nails & beauty
В отличие от соцсетей, истории в Картах не исчезают через день, а остаются в профиле. Поэтому на слайдах можно показывать всегда актуальную информацию — как проще всего найти ваш вход со двора или какая у вас скидка на первый визит.
Как публиковать истории в Яндекс Картах. Подготовьте фотографии, которые хотите разместить. Авторизуйтесь в Яндексе под логином, к которому привязан профиль компании в Яндекс Бизнесе. Откройте Яндекс Карты, найдите свою компанию и нажмите на кнопку «Добавить историю». Если вы ведёте соцсети и уже делали шаблоны для закреплённых сторис, их можно быстро загрузить в Карты в том же размере.
В редакторе нельзя написать текст на картинках. Если нужно, добавьте его с помощью приложений для редактирования фото.
Мнения предпринимателей. Сеть студий красоты LAK LAB nails & beauty, фитнес-студия «Разомнись»
Список товаров и услуг
Что это такое. Это перечень товаров и услуг, которые оказывает организация. Его можно выгрузить из партнёрских сервисов, например Яндекс Еды или YCLIENTS, или загрузить вручную. Если у вас сеть магазинов или салонов, можно загрузить единый список для всех филиалов.
Для чего нужен список товаров и услуг. После загрузки товары и услуги начнут появляться в Поиске и в Картах. Пользователи смогут найти организацию не только по названию, но и по конкретному товару или услуге.
В списке товаров и услуг можно показать не только название и цену, но и фотографии, как у «СТО Моторс»
Благодаря поиску по товарам и услугам клиенту не придётся долго выбирать заведение с подходящим товаром или услугой. Он может просто написать в поиске «карбонара», если хочет съесть пасту на ужин, и увидит в выдаче все рестораны, которые её готовят.
Поиск по товарам и услугам работает в рубриках «Красота», «Еда», «Авто» и «Медицина» — подробности ищите в Справке. Даже если для вашей сферы поиска нет, всё равно можно загрузить товары или услуги в профиль, чтобы клиенты видели, чем вы занимаетесь.
Как загрузить товары и услуги в профиль. Откройте личный кабинет Яндекс Бизнеса → «Об организации» → «Товары и услуги».
Загрузить список товаров и услуг можно как вручную, так и через фид
Дальше у вас есть три варианта:
- Заполнить информацию о товарах вручную. В разделе «Товары и услуги» нажмите на кнопку «Новый товар». В карточке обязательно нужно указать название и цену, дополнительно можно добавить фотографию, описание и категорию. Подробная инструкция — в Справке.
Заполните карточку товара, загрузите фото и обязательно укажите стоимость — без этого товар не отобразится в Картах
- Загрузить прайс-лист в формате XLS, XLSX или YML. В разделе «Товары и услуги» скачайте шаблон прайс-листа в одном из трёх форматов, заполните и загрузите его в том же разделе личного кабинета. Подробная инструкция — в Справке.
- Загрузить прайс-лист из Яндекс Еды, YCLIENTS и других сервисов партнёров. В разделе «Товары и услуги» нажмите кнопку «Настроить источник», выберите сервис и авторизуйтесь в нём. Поменять цены или позиции в прайсе вы сможете только в настройках сервиса-партнёра.
Мнение владельца барбершопа «Старина Барбер»
