17 сентября, 2026
Как продвигать бизнес в сфере строительства и ремонта
Компании, которые строят и ремонтируют дома, устанавливают двери и окна, продают инструменты и сантехнику, обычно объединяют термином DIY. Это сокращение от английского Do It Yourself — «сделай сам».
У небольших бизнесов в сфере DIY не всегда есть ресурс, чтобы обратиться к маркетологу, поэтому продвижением здесь часто занимается собственник. В статье рассказываем, как самостоятельно запустить кампанию и получить больше продаж, даже если у вас нет опыта в продвижении.
Какие особенности продвижения есть в сфере строительства и ремонта
Обычно в DIY одна компания работает с несколькими категориями клиентов. Например, продаёт оптом и в розницу, то есть сотрудничает как с бизнесом (B2B), так и с конечными покупателями (B2C).
Иногда компании предлагают услуги, которые рассчитаны на разного потребителя. Так, один и тот же бизнес может делать гидроизоляцию фундаментной плиты во время строительства зданий и гидроизоляцию потрескавшегося фундамента частного дома. Эти услуги нужны не только разным потребителям, но и на разном этапе эксплуатации, поэтому и аудитория у них различается.
Лучше не запускать одну кампанию для всех услуг и категорий клиентов. Поскольку аудитория различается по характеристикам, формулировки и УТП в объявлениях используются разные. Например, оптовых клиентов могут привлечь скидки при большом объёме закупки, а розничных — быстрая доставка в удобное время.
Кроме того, и B2B, и B2C аудитории достаточно объёмные. Если развести их по разным кампаниям, стратегия будет получать более однородные данные для обучения. Она сможет эффективнее выявлять общие характеристики среди пользователей и находить такую же конверсионную аудиторию.
Разнообразие заголовков и текстов в объявлении даёт возможность найти подходящих клиентов
В каких каналах продвигать бизнес в сфере строительства и ремонта
Продвижение DIY офлайн и в интернете может включать разные каналы — у каждого свои особенности.
Онлайн
Яндекс Директ. Ваше объявление появится в Поиске Яндекса, Картах и на тематических сайтах. Его могут увидеть более 100 млн пользователей, а Директ выберет из них именно тех, кто с наибольшей вероятностью совершит целевое действие, например закажет товар или оставит заявку.
Так выглядит продвижение компании по ремонту квартир
Сервисы объявлений. На подобных площадках можно получить много трафика: потенциальные клиенты активно просматривают объявления и оставляют заявки на услуги. Минус в том, что в основном это бюджетный сегмент — заказчики будут выбирать самое экономное предложение.
Важно, чтобы предложение было понятно с первого взгляда
Яндекс Товары. Это бесплатный инструмент для улучшения позиций интернет-магазина в Поиске, который позволяет:
- Оценить объём и качество трафика интернет-магазина в одном интерфейсе
- Улучшить показатели интернет-магазина благодаря персональным рекомендациям
- Работать с товарными фидами, управлять отображением товаров в поисковой выдаче
В результате вы сможете привлекать больше покупателей и увеличивать конверсии из поиска Яндекса. Подключить магазин к Яндекс Товарам →
Товары в Поиске могут отображаться на разных местах. Чтобы узнать подробнее о каждом, листайте галерею ниже*.
Примеры, как могут отображаться объявления в Яндекс Товарах
* Все изображения являются примерами, дизайн может меняться.
SEO. Сайт, который оптимизирован в соответствии с рекомендациями поисковых систем, может приносить значительное количество заявок. Для начала рекомендуем добавить сайт в Яндекс Вебмастер и воспользоваться советами по оптимизации. Но важно учитывать, что SEO — это долгосрочный инструмент. Он может начать привлекать посетителей на сайт только через несколько месяцев после начала работы.
Контент-маркетинг. Это способ продвижения с помощью текстов, видео, постов в социальных сетях. Он больше подходит для услуг.
Публикации должны решать задачи потенциальных клиентов — например, помогать с выбором материалов для ремонта. Благодаря контент-маркетингу аудитория начинает больше доверять вам. А ещё материалы могут попасть на первые страницы поисковых систем и привлечь внимание клиентов. Подробнее о том, как продвигать бизнес через контент-маркетинг →
ПромоСтраницы — одна из площадок, на которой можно размещать полезный контент
Агрегаторы. Можно размещать объявления на площадках, где люди ищут исполнителей под конкретную услугу. Чтобы продвижение было эффективным, оформите страницу: добавьте фото работ, прайс, контакты. Пример такой площадки — Яндекс Услуги.
Так выглядят объявления на Яндекс Услугах
Офлайн
Один из способов заявить о своём бизнесе офлайн — наружная реклама. Вы сможете привлечь внимание клиентов, если разместите баннеры или билборды в местах, где много вашей целевой аудитории. Например, реклама на щитах у новостроек поможет найти именно тех клиентов, которым скоро может понадобиться ремонт.
Одно из преимуществ наружной рекламы — заметность. Люди, которые видят вашу рекламу каждый день, лучше запоминают ваш бренд и услуги. Даже если им пока не нужны ремонтные работы, они могут вспомнить о вас, когда придёт время.
Продвигаться офлайн с небольшим бюджетом в сфере B2C помогает сарафанное радио и рекомендации от ваших клиентов. Особенно когда готовые проекты оказываются визуально видны другим жильцам локации — тогда они сами могут попросить ваш контакт у соседей.
В сфере B2B способы офлайн-продвижения другие. Так, многое решают знакомства с генеральными подрядчиками, раздача визиток на мероприятиях.
Как запустить продвижение строительных или ремонтных услуг в Директе
Яндекс Директ — сервис для простого привлечения клиентов в интернете. Он помогает строительным и ремонтным компаниям получать заявки на услуги, привлекать покупателей в магазины и шоурумы и увеличивать продажи товаров.
Запуск продвижения начинается не с выбора способа настройки, а с задачи бизнеса. Компания определяет, какого результата хочет добиться, а Директ помогает подобрать подходящий сценарий и пройти путь до запуска шаг за шагом.
Для бизнеса в сфере строительства и ремонта могут быть полезны разные сценарии:
- Получать заявки с сайта. Подходит подрядчикам, у которых есть страницы отдельных услуг, и интернет-магазинам с каталогом строительных материалов, инструментов или сантехники. Директ поможет определить аудиторию, настроить параметры кампании и подготовить объявления. Если у магазина большой ассортимент, можно использовать Товарную кампанию. Для запуска понадобится фид — файл с перечнем товаров и их характеристиками.
- Запускать продвижение без сайта. Директ бесплатно создаст лендинг для бизнеса. На нём можно рассказать об услуге, показать примеры работ, указать условия и добавить форму связи. Сценарий подходит, чтобы быстро запустить продвижение или проверить спрос на новое направление без затрат на разработчика и дизайнера.
- Увеличивать продажи на маркетплейсах. Если компания продаёт строительные материалы, инструменты, сантехнику или другие товары через маркетплейс, можно приводить аудиторию сразу в магазин или на карточки товаров. Собственный сайт для этого не понадобится.
- Находить клиентов на услуги. Для ремонта помещений, установки окон и дверей, замеров и других работ подойдёт продвижение в Галерее услуг. Предложение может появиться над поисковой выдачей, когда пользователь вводит соответствующий запрос.
Если компания впервые запускает продвижение или не уверена, какой вариант выбрать, можно воспользоваться ИИ-помощником. Достаточно рассказать о своём бизнесе в чате — ИИ задаст несколько уточняющих вопросов, предложит оптимальный вариант продвижения, поможет подготовить объявления, при необходимости создаст посадочную страницу и настроит кампанию. Всё происходит пошагово, поэтому начать можно даже без опыта.
Советы по настройке кампаний в сфере строительства и ремонта
- Предлагайте бесплатное промежуточное действие. Клиенту бывает проще сначала записаться на замер или консультацию, чем сразу заказать ремонт или монтаж. Например, компании по установке окон и дверей могут предложить бесплатный замер, а ремонтные бригады — консультацию с дизайнером.
- Точно указывайте географию работ. Если компания оказывает услуги в пределах одного города или района, назовите его в объявлении и на посадочной странице. Более крупный бизнес может менять заголовки под местоположение пользователя с помощью Varioqub в Яндекс Метрике или при участии разработчика.
Для оценки результата стоит подключить Яндекс Метрику и настроить цели на значимые действия: отправку формы, звонок, заявку на замер или консультацию и покупку товара.
Если команда только начинает работать с продвижением, разобраться в логике запуска и аналитике помогут курсы Яндекс Директа.
Сервисы Яндекс Директа для малого бизнеса
Что важно учитывать при продвижении
Далее разберём конкретные рекомендации для услуг по установке окон, дверей и ремонту.
Как продвигать компании по установке окон
Целевая аудитория делится на две основные группы: люди, которые меняют старые окна, и жители коттеджей. Доля тех, кто недавно приобрёл квартиру, среди целевой аудитории постепенно сокращается. Это связано с тем, что многие покупатели выбирают новостройки, где окна уже установлены.
Обращайте внимание потенциальных клиентов на качество монтажа и сервис. Оконные конструкции у всех компаний примерно одинаковые, и выделиться среди конкурентов можно тем, как именно вы оказываете услугу. В текстах объявлений подчёркивайте удобные для клиента решения — например, выезд замерщика в день заказа. Если у вас есть гарантия на монтаж, расскажите об этом тоже.
Подробно заполненное объявление повышает шансы найти потенциальных клиентов
Вот ещё несколько рекомендаций для компаний, которым нужно продвижение окон:
- В текстах объявлений и на сайте делайте акцент на бесплатной москитной сетке и бесплатных жалюзи. Это уникальные торговые предложения, которые привлекают клиентов.
- В интернет-магазин добавьте установку балкона как отдельную услугу, создайте под неё свою страницу. Обычно заказчики не знают, что она не отличается от обычной установки окон, и не могут найти эту услугу на сайте.
- Показывайте разные способы открытия окон. Часто клиенты не понимают различия между ними.
Подробнее о том, как запустить кампанию →
Как продвигать компании по установке дверей
Целевая аудитория бизнеса в этой нише — люди, которые недавно купили квартиру и хотят заменить двери от застройщика или делают капитальный ремонт. В отличие от окон двери гораздо сильнее различаются между собой по материалам и характеристикам. Именно поэтому в этой сфере можно продвигать не только услугу монтажа, но и отдельные позиции в каталоге.
Добавить товары можно через фид, сайт или вручную
Кроме того, выделяйте каждый тип двери в отдельную кампанию. Не смешивайте входные, межкомнатные и противопожарные, потому что у них разная аудитория.
Добавить фильтр по разделам сайта можно в настройках объявления
Подробнее о том, как запустить продвижение дверей →
Как продвигать услуги по ремонту
Целевая аудитория — покупатели новостроек и вторичной недвижимости. Также можно ориентироваться на тех, кто интересовался крышами: в частном доме это последний этап строительства, после которого наступает время внутренней отделки.
Путь к ремонту часто начинается с поиска идей и визуальных решений
Многие пользователи начинают путь к ремонту с вдохновения. По данным Яндекса, 60% ориентируются на дизайн и визуальные решения, а 47% готовы переплатить, если итоговый интерьер будет соответствовать выбранному стилю. Это делает визуальный контент важной точкой входа в категорию.
В продвижении услуг по ремонту используйте визуал. Заказчики хотят видеть, как будет выглядеть интерьер. На сайте создайте раздел с портфолио, а в объявлениях показывайте максимум фото готовых работ.
Быстрые ссылки помогают пользователям перейти в нужный раздел в один клик
Если ваш ценник выше среднего, продавайте ремонт через услуги дизайнера. Первоначально «закрывайте» клиента на дизайн-проект.
Чаще всего пользователи делают небольшой ремонт или обновляют отдельную комнату
Самый распространённый формат ремонта — небольшие изменения. 85% пользователей планируют косметический ремонт или обновление одной комнаты, а 53% разбивают работы на этапы.
Отдельно можно выделить DIY-товары — продажа строительных материалов для покупателей, которые хотят делать ремонт сами. В этой сфере повышает количество заявок скидка за объём и гарантия на материалы от производителя. Также стоит ввести программу лояльности, чтобы за каждую покупку клиент получал бонусы, которыми можно оплатить следующий заказ. Когда люди делают ремонт сами, им часто нужно докупить штукатурку, краску и другие материалы. Программа лояльности мотивирует приобретать всё в одном магазине.
Подробнее о том, как продвигать материалы для строительства и ремонта →
Эксперт
Алексей Журов — эксперт Яндекс Директа.
Личный Telegram: @AlekcZurov
Телеграм-канал: @Zurov_PPC
Email: akimov@arwm.ru
